Hire Dynamics organizó su Mesa Redonda trimestral de Call Center el 24 de febrero, presentada por AutoTrader. El evento conectó a más de 50 profesionales de centros de llamadas en todo el área metropolitana de Atlanta para compartir las mejores prácticas relacionadas con las operaciones de los clientes. AutoTrader analizó los objetivos, beneficios y resultados …
Continue reading "Mesa redonda del centro de llamadas de AutoTrader"
Seguimos escuchando tensiones de que atraer y retener talentos es una prioridad para la gestión de centros de llamadas. La incorporación eficaz de los empleados es la piedra angular para retener el talento, y fue un tema principal de conversación en el Foro Ejecutivo del Centro de Contacto (CCEF) de este año. Las prácticas de …
Continue reading "Entrenando su camino hacia la retención de empleados"
