Si ha estado siguiendo nuestro blog, probablemente nos haya escuchado usar la frase “Lo que hacemos es importante”. Es el mantra que gu\u00eda Hire Dynamics y algo en lo que creemos firmemente. Ya sea nuestra dedicaci\u00f3n a los clientes y el talento, retribuir a la comunidad o ser nombrados como uno de los mejores lugares para trabajar, la idea de \u201cLo que hacemos importa\u201d se materializa de muchas maneras diferentes. Recientemente, este compromiso con la excelencia nos brind\u00f3 la oportunidad de ponernos nuestras gorras de detective y resolver dos misterios de personal que estaban costando tiempo y dinero a nuestros clientes.<\/p>\n
Un whodunit de gran volumen de negocios<\/strong><\/p>\n Cuando nuestro equipo de la sucursal de Carolina del Sur detect\u00f3 un aumento en la rotaci\u00f3n en el departamento de empaque de un cliente de una gran cadena minorista, Lisa L\u00f3pez, especialista s\u00e9nior en dotaci\u00f3n de personal, se ocup\u00f3 del caso. Si bien no es el curso de acci\u00f3n t\u00edpico que otras empresas pueden tomar, nuestro intr\u00e9pido miembro del equipo fue directamente a la fuente y pas\u00f3 un d\u00eda en el almac\u00e9n trabajando junto con nuestro talento. Al trabajar en la l\u00ednea de producci\u00f3n, Lisa se dio cuenta de que no est\u00e1bamos probando el reconocimiento de n\u00fameros, que parec\u00eda ser m\u00e1s importante para el puesto de lo que originalmente explic\u00f3 el gerente del centro de distribuci\u00f3n.<\/p>\n As\u00ed que se convirti\u00f3 en una cuesti\u00f3n f\u00e1cil de contratar para diferentes conjuntos de habilidades. Lisa regres\u00f3 a la oficina e inmediatamente implement\u00f3 pruebas de habilidades adicionales. A continuaci\u00f3n, se redujo la facturaci\u00f3n durante el resto del proyecto. Lisa no solo resolvi\u00f3 un problema cr\u00edtico, sino que tambi\u00e9n pudo fortalecer su relaci\u00f3n con el talento en la l\u00ednea de producci\u00f3n, ya que todos disfrutaron el d\u00eda que pasaron juntos sabiendo que Hire Dynamics pone a su gente en primer lugar.<\/p>\n Elemental mi querido Watson<\/strong><\/p>\n Hire Dynamics emple\u00f3 un poco de investigaci\u00f3n mientras prepar\u00e1bamos una presentaci\u00f3n para una empresa nacional de log\u00edstica de terceros (3PL) con la que esper\u00e1bamos comenzar a asociarnos. El 3PL prest\u00f3 servicios a una empresa minorista de ropa de alta gama y quer\u00eda mejorar la calidad de su distribuci\u00f3n de productos a las tiendas.<\/p>\n Hicimos un viaje a una de las tiendas locales y tuvimos la oportunidad de hablar con los gerentes de la tienda y del almac\u00e9n. Compartieron con nosotros un problema recurrente de que la etiqueta del producto y el color real del producto no coincid\u00edan correctamente en las cajas enviadas a las tiendas.<\/p>\n Despu\u00e9s de una revisi\u00f3n cuidadosa de la evidencia, nos dimos cuenta de que los empleados estaban teniendo dificultades para distinguir diferentes tonos de color en las etiquetas y, debido a esto, era dif\u00edcil hacer coincidir los colores correctos con el pedido mientras empacaban la mercanc\u00eda. La investigaci\u00f3n confirm\u00f3 nuestra corazonada sobre el problema: alrededor del ocho por ciento de los hombres son dalt\u00f3nicos y no pueden distinguir ciertos tonos de color.<\/p>\n Cuando lleg\u00f3 el momento de presentarlo al cliente potencial, agregamos una prueba de color como parte de la evaluaci\u00f3n de habilidades propuesta. No hace falta decir que la compa\u00f1\u00eda estaba asombrada de que hubi\u00e9ramos resuelto el misterio y nos comparti\u00f3 que su propio equipo hab\u00eda investigado el asunto en vano. La estrategia de Hire Dynamic de pruebas de color adicionales resolvi\u00f3 por completo el problema de env\u00edo del cliente, lo que result\u00f3 en un enorme ahorro de costos y otro ejemplo de “Lo que hacemos es importante”.<\/p>\n Hacer un esfuerzo adicional para jugar al detective para sus clientes puede generar dividendos. \u00bfAlguna vez su trabajo le ha dado la oportunidad de investigar un poco?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si ha estado siguiendo nuestro blog, probablemente nos haya escuchado usar la frase “Lo que hacemos es importante”. Es el mantra que gu\u00eda Hire Dynamics y algo en lo que creemos firmemente. Ya sea nuestra dedicaci\u00f3n a los clientes y el talento, retribuir a la comunidad o ser nombrados como uno de los mejores lugares … <\/p>\n