{"id":9498,"date":"2021-11-04T21:41:01","date_gmt":"2021-11-05T01:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hiredynamics.com\/historias-de-exito-de-clientes-compartir-el-amor\/"},"modified":"2021-11-04T21:41:01","modified_gmt":"2021-11-05T01:41:01","slug":"historias-de-exito-de-clientes-compartir-el-amor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hiredynamics.com\/es\/category\/blog\/historias-de-exito-de-clientes-compartir-el-amor\/","title":{"rendered":"Historias de \u00e9xito de clientes: compartir el amor"},"content":{"rendered":"<p>Siempre esperamos la reuni\u00f3n de mitad de a\u00f1o de nuestra empresa porque es un momento para que nuestra familia de trabajo dispersa se re\u00fana para aprender algo clave y divertirse seriamente. Estas reuniones est\u00e1n destinadas a iniciar la reflexi\u00f3n sobre el \u00e9xito del equipo hasta la fecha, la evaluaci\u00f3n de los objetivos de la organizaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n en las oportunidades actuales. Estamos agradecidos de que Peter Bourke, fundador y CEO de <a href=\"http:\/\/www.betterwaystrategies.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Better Way Sales Strategies<\/a> , se uniera a nosotros como orador para liderar una discusi\u00f3n sobre la importancia de incorporar habilidades blandas para influir tanto en su equipo como en sus clientes.<\/p>\n<p>Nuestro equipo, que surge del m\u00e1s humilde de los comienzos, sabe que si bien factores como el crecimiento y el reconocimiento de la industria significan nuestro \u00e9xito, es el cliente el que gana: encontrar el candidato perfecto para un puesto dif\u00edcil de desempe\u00f1ar, historias de \u00e9xito de capital humano y referencias entre empresas. &#8211; que realmente nos hace sentir como <em>lo que hacemos importa.<\/em> En Hire Dynamics, hemos descubierto que poner el foco principal en las relaciones y la capacidad de <a href=\"http:\/\/blog.talentmgt.com\/2014\/06\/02\/alleviate-the-pain-point-of-poor-responsiveness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">respuesta<\/a> es la mejor manera de causar una impresi\u00f3n. Elegimos hacer negocios de esta manera no solo porque funciona, sino tambi\u00e9n porque es lo que nuestros clientes buscan en un socio de personal.<\/p>\n<p>Durante el di\u00e1logo en nuestra reuni\u00f3n de mitad de a\u00f1o, se pidi\u00f3 a nuestro equipo senior y a los gerentes de cuentas y sucursales que compartieran informaci\u00f3n sobre las habilidades blandas que los clientes aprecian m\u00e1s cuando trabajan con Hire Dynamics. A continuaci\u00f3n, presentamos algunos atributos clave identificados, as\u00ed como consejos sobre c\u00f3mo puede compartir el amor y hacer que los clientes se enamoren de su negocio.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>No se limite a identificar el problema o la necesidad; proponer la soluci\u00f3n al mismo tiempo. <\/strong>Todos estamos en el negocio para atender las necesidades de nuestros clientes, que inevitablemente cambian con el tiempo. Es importante ser proactivo, en lugar de reactivo. Mant\u00e9ngase al tanto de las tendencias de la industria para que, cuando surjan nuevos problemas o cambien las necesidades, estemos preparados para aclarar el problema y proponer una forma de solucionarlo.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Las primeras impresiones y la reputaci\u00f3n duradera son igualmente importantes. <\/strong>Desde el encuentro inicial entre un cliente y su empresa, asegure una comunicaci\u00f3n fluida durante todo el proceso. Si hacer negocios requiere que el cliente pase por varios departamentos, realice la transici\u00f3n sin problemas. Esto tambi\u00e9n se aplica a los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n. Cada punto de contacto que tengan con su empresa, ya sea a trav\u00e9s de su sitio web, por tel\u00e9fono o en persona, debe ser agradable, conciso y \u00fatil.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Sea \u00fatil y perceptible. <\/strong>Considere el liderazgo de contenido donde su empresa organiza varios eventos y mesas redondas educativos y de redes durante todo el a\u00f1o. M\u00e1s recientemente, Hire Dynamics organiz\u00f3 el Foro Ejecutivo de Contact Center para brindar la oportunidad de aprender de los expertos y colegas de la industria y discutir los desaf\u00edos de hoy. Es una excelente manera de retribuir, agregar valor a los clientes y mostrar inversi\u00f3n en sus relaciones comerciales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sabemos que la forma en que elegimos entablar nuevas relaciones comerciales impacta el \u00e9xito futuro para bien o para mal. Si bien el camino m\u00e1s f\u00e1cil y la inclinaci\u00f3n m\u00e1s natural es ser &#8220;s\u00ed-hombres&#8221; transaccionales y hacer alarde de la experiencia de la compa\u00f1\u00eda, elegimos una ruta diferente, una interpersonal basada en el servicio al cliente mediante el desarrollo de relaciones comerciales productivas y duraderas. \u00bfD\u00f3nde ha encontrado el \u00e9xito en sus relaciones comerciales?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Siempre esperamos la reuni\u00f3n de mitad de a\u00f1o de nuestra empresa porque es un momento para que nuestra familia de trabajo dispersa se re\u00fana para aprender algo clave y divertirse seriamente. 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